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Veloc.:
Letra e Tradução
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00:00How do you deal with frustrating people?
Como você lida com pessoas frustrantes?
00:05because you think that they're so stupid...
porque você acha que elas são tão estúpidas...
00:07or people who are in your family,
ou pessoas que estão na sua família,
00:09who keep challenging you and...
que continuamente ficam desafiando você e...
00:13... get you to freak out all the time,
... fazer você pirar o tempo todo
00:14or, you're just going through your day
ou você está apenas passando o seu dia
00:15and... and you're supposed to do something...
e... e você deveria fazer alguma coisa...
00:22who really just frustrate you?
quem realmente frustram você?
00:24Well, you know...
Bem, você sabe...
00:28you should ask this: are you that person?
você deveria perguntar isso: você é essa pessoa?
00:44Right? I don't know...
Certo? Eu não sei...
00:45But let's assume that you are not the jerk.
Mas vamos supor que você não é o idiota.
00:48You are not the frustrating person...
Você não é a pessoa frustrante...
00:50You've got your angel wings on...
Você tem suas asas de anjo...
00:52You're completely perfect...
Você é completamente perfeito...
00:53because you would never frustrate anybody.
porque você nunca frustraria ninguém.
00:56I mean... You have no dark side.
Quero dizer... Você não tem lado negro.
00:58You are absolutely pristine and perfect.
Você é absolutamente intocado e perfeito.
01:06I would say the first thing is...
Eu diria que a primeira coisa é...
01:13What I mean by that?
O que quero dizer com isso?
01:21We're in a big hurry...
Nós estamos com muita pressa...
01:27You don't know what's going on
Você não sabe o que está acontecendo
01:30in somebody's day when they just pissed you off.
no dia de alguém justo quando eles te irritam.
01:35they're like this or they're going like this...
eles são assim ou eles estão indo assim...
01:37Y... You don't know...
Você não sabe...
01:38Maybe you had a co-worker
Talvez você tenha um colega de trabalho
01:39who was supposed to deliver something in the morning
que deveria entregar algo de manhã
01:41and they didn't deliver.
e eles não entregaram.
01:42Now you're fired up and frustrated about them.
Agora você está enfurecido e frustrado com eles.
01:45you didn't know that, oh...
você não sabia que... ah...
02:01Sometimes you don't know
Às vezes você não sabe
02:11You don't know!
Você não sabe!
02:12You don't know if this person,
Você não sabe se essa pessoa,
02:13who you're so angry with,
com quem você está tão bravo,
02:26... and we never know their real story.
... e nós nunca sabemos a verdadeira história deles.
02:36stuff happens in people's lives.
coisas acontecem na vida das pessoas.
02:41And your life is going along smooth...
E sua vida está indo bem...
02:43or maybe you're having a lot of chaos,
ou talvez você esteja passando por muito caos
02:44and all of a sudden, your chaos and your smoothness...
e de repente, seu caos e sua suavidade...
02:46or... The whatever... interacts...
ou... O que quer que seja... interage...
02:52And you forget that, oh gosh...
E você esquece que, ah, caramba...
02:54People have things going on.
As pessoas têm coisas acontecendo.
03:04other people have that too,
outras pessoas também têm isso,
03:05and if you don't believe that
e se você não acredita nisso
03:07then you've gotten to a place
então você chegou a um lugar
03:16And I know that sounds flippant to say,
E eu sei que soa petulante dizer,
03:17but what happens for so many people is...
mas o que acontece para tantas pessoas é...
03:27What ends up happening for them is sometimes
O que acaba acontecendo para elas é que às vezes
03:45They become very caged in their life.
Eles se tornam muito enjaulados em sua vida.
03:47It's like watching an animal that's caged,
É como assistir a um animal que está enjaulado
03:51that gets resigned,
que é resignado
03:54and now it's resigned in the back of the cage,
e agora está resignado no fundo da jaula
03:59"They don't understand me."
"Eles não me entendem."
04:00"They don't understand me."
"Eles não me entendem."
04:02"They don't understand me."
"Eles não me entendem."
04:03And the folks who often say:
E as pessoas que costumam dizer:
04:05"Other people don't understand me,"
"Outras pessoas não me entendem"
04:13They're the folks who easily get frustrated,
Elas são as pessoas que se frustram facilmente
04:16annoyed or resigned from other people,
irritadas ou renunciando às outras pessoas,
04:18and now, when they need help,
e agora, quando precisam de ajuda,
04:21or when they want to progress their life,
ou quando eles querem progredir na vida,
04:22because they've drawn away from people,
porque eles se afastaram das pessoas,
04:24who they believe to be stupid,
quem eles acreditam ser estúpidas,
04:26because they've drawn away from others
porque eles se afastaram dos outros
04:31they don't ask for help.
eles não pedem ajuda.
04:33They don't collaborate.
Eles não colaboram.
04:35They don't socialize.
Eles não socializam.
04:44in their life and in their business.
em sua vida e em seus negócios.
04:57You don't know what they're going through,
Você não sabe pelo que elas estão passando,
05:01"Well they don't know what I'm going through."
"Bem, eles não sabem o que estou passando."
05:03Everybody else feels that way.
Todo mundo se sente desse jeito.
05:05Once you understand the real... the...
Depois de entender a real... a...
05:11with a sign at the top of their head that says:
com um sinal no topo da cabeça que diz:
05:13"Please understand me."
"Por favor me entenda."
05:15"Please be patient with me."
"Por favor seja paciente comigo."
05:17"Please help."
"Por favor ajude."
05:21and you realize that we're all struggling.
e você percebe que estamos todos lutando.
05:24We're all doing the best that we can.
Estamos todos fazendo o melhor que podemos.
05:32I would say that...
Eu diria que...
05:38Do people really know what you desire?
As pessoas realmente sabem o que você deseja?
05:41What you think?
O que você pensa?
05:42Wwhat you want?
O que você quer?
05:43What you're doing?
O que você está fazendo?
05:44What you dream of?
O que você sonha?
05:49And whose fault is that?
E de quem é a culpa?
05:51Is it their fault?
É culpa delas?
05:55See.. What happens is we forget
Veja .. O que acontece é que nós esquecemos
05:57that a lot of folks who we are frustrated with,
que muitas pessoas com quem estamos frustrados,
06:07how, when and where. Right?
como, quando e onde. Certo?
06:16Your husband might not know what you need.
Seu marido pode não saber o que você precisa.
06:24Maybe you mention it one time.
Talvez você mencione uma vez.
06:25Maybe you left a hint one time.
Talvez você tenha deixado uma dica uma vez.
06:34Real structure those conversations
Realmente estruture essas conversas
06:43And a lot of people don't do this well.
E muitas pessoas não fazem isso bem.
06:51I think anybody alive today on the planet.
eu acho, que qualquer um vivo hoje no planeta.
07:02These senior level senior leader positions,
Estes cargos de liderança sênior de nível sênior,
07:05we're talking about CEO level,
estamos falando de nível de CEO,
07:14do they have clarity around that?
eles têm clareza em torno disso?
07:16"Well, of course they do."
"Bem, é claro que eles têm."
07:19And what I find over and over and over again
E o que eu encontro uma vez atrás da outra
07:21they're frustrated with their people,
eles estão frustrados com o seus funcionários,
07:34I'm frustrated with them,
Estou frustrado com eles
07:50"I told them this"
"Eu disse a eles isso"
07:53we have to take into consideration
temos que levar em consideração
08:05as do you.
assim como você.
08:10So we're frustrated with them,
Então estamos frustrados com eles
08:12and we just kind of beat them and go like:
e nós meio que batemos neles e fazemos algo do tipo:
08:13"Just do this!" but they don't know how.
"Apenas faça isso!" mas eles não sabem como.
08:15They don't know where to begin.
Eles não sabem por onde começar.
08:16They're overwhelmed, they don't have a plan.
Eles estão sobrecarregados, eles não têm um plano.
08:26to give you what they... what you desire,
para te dar o que eles... o que você deseja,
08:29what you've told them you need.
o que você disse a eles que você precisa.
08:34"They... they may not know how to do this."
"Eles... eles podem não saber como fazer isso."
08:40And yeah, is that frustrating?
E sim, isso é frustrante?
08:48You know... Because...
Você sabe... porque...
08:58in early days of personal development,
nos primórdios do desenvolvimento pessoal,
09:11Part of having character...
Parte de ter caráter...
09:37to help them through their pains and struggles,
para ajudá-los através de suas dores e lutas,
09:40to help them understand something,
para ajudá-los a entender alguma coisa,
09:42to inspire them to do better things.
para inspirá-los a fazer coisas melhores...
09:47Now you're not frustrated with everyone.
Agora você não está frustrado com todos.
09:48Now everyone's not an idiot.
Agora todo mundo não é um idiota.
09:54Instead, now you're like... oh...
Em vez disso, agora você é como... oh...
09:59"or they don't know how to do this"
"ou eles não sabem como fazer isso"
10:00"or they don't have the competency or capability.,"
"ou eles não têm competência ou capacidade."
10:03"Let me help them."
"Deixe-me ajudá-los."
10:10I can tell you it's supremely rare
Eu posso te dizer que é extremamente raro
10:17to get frustrated with people.
ficar frustrado com as pessoas.
10:19I don't honk at people in traffic.
Eu não buzino para as pessoas no trânsito.
10:21I don't scream at my staff members.
Eu não berro com os membros da minha equipe.
10:23I don't holler at my family members.
Eu não grito com os membros da minha família.
10:25I don't belittle my employees,
Eu não menosprezo meus funcionários,
10:34Life is not easy,
A vida não é fácil,
10:44because everyone is doing their best.
porque todo mundo está fazendo o seu melhor.
10:46And I would say that...
E eu diria que...
10:56"It's not your job to control everybody."
"Não é seu trabalho controlar todo mundo."
11:00It's not your job to control every situation.
Não é seu trabalho controlar todas as situações.
11:04That this idea that we can control everything...
Que essa ideia de que podemos controlar tudo...
11:06that's where we get frustrated.
é aí que ficamos frustrados.
11:07We're frustrated because we're lacking control.
Estamos frustrados porque estamos sem controle.
11:09A level of consciousness says:
Um nível de consciência diz:
11:10"You know, this is a pretty big universe,"
"Você sabe, este é um universo muito grande"
11:14"that's crazy, that we cannot anticipate,"
"que são loucura, que não podemos antecipar"
11:17"and so our job is to be as present"
"e então nosso trabalho é estar presente"
11:25"even when the stuff hits the fan,"
"mesmo quando a porcaria acerta o ventilador"
11:31"even when the employee's a jerk,"
"mesmo quando o empregado é um idiota"
11:33"even when chaos strikes us."
"mesmo quando o caos nos atinge."
11:37If we can stay centered and loving,
Se nós pudermos ficar centrados e amorosos,
11:43wearing humanity's hat saying:
usando o chapéu da humanidade dizendo:
11:59"And, I understand that I can't control everything"
"E eu entendo que não posso controlar tudo"
12:02"so I'm going to do the best that I can."
"então eu vou fazer o melhor que eu puder."
12:06then we can more easily have what we call
então nós poderemos mais facilmente ter o que chamamos
12:0900:12:09,037 --> 00:12:10,304
00:12:09,037 --> 00:12:10,304
In this episode of The Charged Life, high performance coach and #1 New York Times bestselling author Brendon Burchard shares simple ways to deal with frustrating people (and yourself).
Brendon is speaking freestyle, recorded in one take without prompter or notes.
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SUMMARY:
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1. Keep perspective. People are struggling just like you.
2. Ask, "Have I been truly clear with people about what I think, want, and need?"
3. Consider people's confidence and competence before you judge.
4. Make dealing with others well and with patience part of your character development.
5. Release control.
Brendon is speaking freestyle, recorded in one take without prompter or notes.
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SUMMARY:
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1. Keep perspective. People are struggling just like you.
2. Ask, "Have I been truly clear with people about what I think, want, and need?"
3. Consider people's confidence and competence before you judge.
4. Make dealing with others well and with patience part of your character development.
5. Release control.
